訂購及送貨

床褥需要多久才送達家中？

我們最快可於訂購後的6小時內（星期一至星期六，公眾假期除外，由每天上午10時至下午6時）將床褥免費送到府上。您可於訂購時指定送貨日期及時段。

偏遠地區如離島請與我們的客戶服務聯絡，但則需 2-4 個工作天安排送遞。

我們亦會盡快將業務發展至離島，最新消息請留意我們的網站／facebook／instagram。

訂購成功後，我們會有專人和你確認訂單。

床褥送到前，我們的送貨員會以電話與您聯絡，確保有人在家接收床褥。

我們提供101日試用計劃，無需親身到陳列室，也能得到最優質的睡眠體驗。

我們誠邀你在家中試用，才決定床褥是否合意。

如果你仍然希望先試後買，歡迎到訪我們的工作室或合作店鋪體驗一下。

我們建議你試用30日，如果床褥真的不適合，您只需保留有效的單據並與我們的客戶服務代表聯絡，

我們會儘快安排上門取回床褥，費用全免。

當我們收到退回的床褥，會即時以原本的付款方式將款項全數退回。
詳情請參閱 退貨及換貨安排.

如床褥品質出現問題，我們樂意換貨。請留意換貨不包括尺寸問題，如有關於尺寸問題，請於選購前與我們的客戶服務代表聯絡。
其他詳情，請到訪退貨及換貨安排。

我們不能亦不會重新出售退回的床褥，而退回的床褥我們會交由專業回收商處理。

我們的免費送貨服務只包括有電梯到達的地方，如收貨地址沒有裝有電梯而需要搬樓梯，之後每層需另外收費。免費送貨服務暫時亦不包括離島。

我們目前只能送貨至香港。如需運送至香港以外的地區，歡迎與我們聯絡。

但需留意一點，床褥送到香港以外的地區，我們便無法提供完整的售後服務，包括101日試用服務和永久保養。

我們可以提供棄置舊床褥服務，但需因應不同尺寸收費，如有需要請與我們聯絡。